מדיניות פרטיות

פרטי חשבון

נדרש חשבון כדי להשתמש ב-Formi. בהרשמה באימייל אנו מקבלים את כתובת האימייל, השם הפרטי וסיסמה הנשמרת בצורה מגובבת בלבד. בהתחברות עם Apple או Google אנו מקבלים את המזהה שהשירותים הללו משתפים איתנו, את כתובת האימייל (או כתובת ממסר פרטית של Apple) ואת שמכם, אם אישרתם.

חשבונות והתחברויות מנוהלים באמצעות Supabase Auth. אסימוני ההתחברות נשמרים במכשיר שלכם ב-Keychain של iOS או ב-Keystore של Android.

פרופיל שיער והעדפות

התשובות שאתם נותנים על השיער ועל העדפות המוצרים משמשות להתאמה אישית של התוצאות. אלו העדפות קוסמטיות, לא מידע רפואי, ואיננו משתמשים בהן לטענות רפואיות.

מצלמה, סריקת ברקוד וסריקת שיער

המצלמה משמשת לסריקת ברקודים של מוצרים, ורק אם תבחרו בכך, לצילום סריקת שיער קצרה ללא קול. הסרטונים נשמרים זמנית במטמון האפליקציה במכשיר ונמחקים כשמוחקים אותם, מצלמים מחדש או יוצאים ממסך הסריקה.

אם תתחילו ניתוח ותתנו הסכמה נפרדת להעלאה, שלוש תמונות מתוך הסרטון וההעדפות הקוסמטיות שלכם יישלחו דרך השרת שלנו לשירותי הבינה המלאכותית של Microsoft Azure לצורך עיבוד. השרת שלנו אינו שומר את התמונות או את התוצאות. הוא רושם את מזהה החשבון, מזהה הבקשה, הזמן, הסטטוס וצריכת הטוקנים לצורכי בקרת גישה ומדידת שימוש.

לאחר הניתוח, התמונות האלה נשמרות במכשיר שלכם בלבד, לצד התוצאה בהיסטוריית הסריקות, כדי שתוכלו לראות אילו תמונות נותחו. הן אינן מועלות שוב ונמחקות כשמוחקים את הסריקה, מתנתקים או מוחקים את החשבון.

אם מוצר לא מזוהה, אפשר לבחור להוסיף אותו: תמונת החזית של המוצר וכל שם, מותג או ברקוד שהזנתם מועלים למסד הנתונים שלנו (Supabase) לבדיקה, יחד עם מזהה החשבון שלכם. רק אתם וצוות Formi יכולים לראות את התמונה. אם תמחקו את החשבון, המוצר שנשלח יישאר במאגר שלנו אבל לא יהיה מקושר אליכם עוד.

כשאתם מדרגים מוצר או מעלים או מורידים את הדירוג שלו, אנחנו שומרים את ההצבעה עם מזהה החשבון שלכם כדי שכל חשבון יצביע פעם אחת לכל מוצר. הדירוגים שמוצגים באפליקציה כוללים את ההצבעות האלה. תגובות שאתם כותבים נשמרות עם מזהה החשבון ונבדקות על ידי צוות Formi לפני פרסום; תגובות שפורסמו מוצגות בלי השם שלכם. מחיקת החשבון מוחקת את ההצבעות והתגובות שלכם; דירוג ראשון שקבעתם נשאר על המוצר בלי קישור אליכם.

מנויים ורכישות

הרכישות מעובדות על ידי Apple או Google. פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים אלינו. RevenueCat מנהלת עבורנו את מצב המנוי ומקבלת מזהה משתמש באפליקציה, היסטוריית רכישות ב-Formi ומידע בסיסי על המכשיר.

ייחוס פרסום

באישורכם ב-iOS (חלון App Tracking Transparency), אנו משתמשים ב-AppsFlyer כדי להבין אילו מודעות או קישורים הביאו אנשים לאפליקציה. AppsFlyer עשויה לקבל מזהי מכשיר, כולל מזהה הפרסום אם אישרתם מעקב, אירועי התקנה ושימוש, ואירועי מנוי המועברים מ-RevenueCat. ניתן לשנות זאת בכל עת בהגדרות הפרטיות של המכשיר.

אתר המאגר

אתר Bottle Index אינו דורש חשבון. שאילתות החיפוש נשלחות למסד הנתונים שלנו ב-Supabase כדי להחזיר תוצאות, וספק האחסון שומר יומני שרת רגילים כגון כתובת IP וסוג דפדפן. "שאל את ה-AI" פותח את Google בכרטיסייה חדשה עם המוצר והשאלה שלכם; מה שקורה שם כפוף למדיניות של Google.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע כדי לספק ולאבטח את השירות, להשאיר אתכם מחוברים, לספק את התכונות שביקשתם, לנהל מנויים, למדוד ביצועי שיווק ולתקן תקלות. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.

ספקי שירות

אנו משתפים מידע רק עם ספקים המעבדים אותו עבורנו: Supabase (חשבונות ומסד נתונים), Microsoft Azure (ניתוח AI), RevenueCat (מנויים), AppsFlyer (ייחוס), Apple ו-Google (התחברות ותשלומים) ו-Vercel (אחסון האתר). ייתכן שהמידע יעובד מחוץ למדינתכם.

שמירה ומחיקה

אנו שומרים את פרטי החשבון כל עוד החשבון פתוח. ניתן למחוק את החשבון ואת המידע המשויך אליו בכל עת באפליקציה (הגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון) או בעמוד ‎/delete-account‎ באתר זה; המחיקה מיידית, אלא אם החוק מחייב אותנו לשמור דבר מה.

הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדת לכם הזכות לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו או לקבל עותק ממנו, ולהתנגד לעיבודים מסוימים. פנו אלינו כדי לממש זכויות אלו.

ילדים

Formi אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.

שינויים ויצירת קשר

נעדכן עמוד זה כאשר הנהלים שלנו ישתנו ונעדכן את התאריך שלמעלה.

שאלות או בקשות: dima@holylabs.net.